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Page 45 - 932_Jul19_MagV
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    客戶來源最重要
                在實體的商                                                                 使用你的電郵或觀看 YouTube 的時
              店，你可以計算                                                                 候，谷歌就很容易將你的性別，年
              到訪的客戶數                                                                  齡興趣聯繫到你的搜索行為上，谷
              目，但沒有辦法                                                                 歌分析就可以記錄這些資料。
              知道他們來自何
              方，或者他們是                                                                    但你請放心，谷歌並不會向商家
              從哪個途徑得知                                                                 透露你是誰，更不會將你的個人資

              你的商店，除非                                                                 料，轉告任何一家網站的擁有人。
              你向每一位到訪                                                                 有一點要注意的是，這些數據只能
              的客戶仔細查                                                                  作為參考， 因為有時候你的朋友或
              問。                                                                      同事，會借用你剛登入過的瀏覽器
                但是利用網                                                                 搜索，你也有可能和家人共用了一
              站分析，你不但                                                                 個 Gmail 帳戶。
              可以知道這些訪客是怎樣來到你的                     以考慮投放多些廣告在手機上。你
              網站，甚至還可以知道，他們是通                     還可以追蹤每組廣告的表現，例如，
              過哪幾個渠道認識你。這就是科技                     看那一組廣告有較多訪客停留超過

              帶給我們的好處。                            5 分鐘，以此判斷廣告的效果。
                你還可以根據他們所用的手機或
              電腦型號，甚至將客戶分為有光顧                      客戶性別和年齡也知道 ?
              和沒有光顧的組別，進行分割分析，                       了解你的客戶年齡層，對你的業
              從而得知。例如，大部份光顧的客                     務也有很大的幫助。年紀比較大的
              戶，原來都是用手機瀏覽，你就可                     讀者，可能會傾向閱讀比較正規的                        了解客戶的年齡層或性別，可
                                                  文字，而比較年輕的，可能接受你                     以更加精準地製作，能取悅目標客

                                                  用很多潮語作為內容。                          戶的行銷內容。在投放廣告方面，
                                                                                      也可以給你一個很好的指引。現
                                                     谷歌分析是怎樣知道訪客的年                    在的廣告平台十分先進，你可以
                                                  齡、性別和興趣的呢 ?  谷歌佔超過                  針對某個年齡層的搜索者提高競
                                                  20% 電郵用戶市場，更擁有最大的                   價，爭取更多目標客戶，點擊你的
                                                  YouTube 觀眾群。當你登入谷歌，                 廣告。

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