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生存技巧小 tip
認識你的老闆的溝通風格 預測你的老闆情緒觸發點（Trigger 照顧自己的情緒
認識你的老闆的溝通風格。比較 Point） 被老闆臭罵之後，自然會感到沮

自己的個性。你和他會喜歡頻密， 認識到你老闆的個性和溝通風 喪或不公平。抑壓或忽視你的情緒，
面對面的溝通？還是間歇通過電子 格。他或她喜歡或多或少的？通過 可能短期內能穩定情緒，但長期來
郵件溝通？他們喜歡你報告進度， 電子郵件或親自遞送？他們是否喜 講，這會令你意識地感覺更糟。好
是因為他們關注期限？ 還是想確保 歡細節，或太多細節會使他們癱 消息是，一個人能訓練自己的「情
員工正在努力工作？ 瘓？他們是否想要經過驗證的解決 緒彈性」，增強自己舒緩情緒的方
進入你的老闆的鞋子（Put 方案，或者他們是否更喜歡最先進 法。這種彈性的大腦肌肉可以訓練，
Yourself In His Shoes）。他們在 的創新理念？例如有些老闆，極度 以根據最新的研究進行訓練。像正

他們的角色中可能在處理什麼？他 討厭任何臨時改動，「臨時改動」 （Mindfulness）的心理鍛煉，以及
們可能面臨什麼樣的壓力？有些員 就可能是他們的 Trigger Point。 跑步，Pilates 等運動鍛煉，都是有
工很容易把重點放在自己的感受， 效的調節心情的好方法。
而忽略老闆需要和關心什麼。您是 STIP（Stop Taking It Personal 不
否也可以考慮老闆的需求來提出自 要太上心） 將 他 作 為 反 面 教 材（Anti-role
己的觀點？他或她喜歡簡潔溝通， 老闆罵你，很多時不是因為你， Modeling）
還是詳細的溝通？應該通過電子郵 有可能因為他們本身心情不好。或 你可以從一個壞老闆那裡，學到
件，或親自遞交？盡量使用他們喜 者，他們只對你所涉及的項目或任 各種領導員工的錯誤做法。可能你
歡的溝通方式，可盡量減少他們的 進度感到不滿，而不是對「你」這 有一天會成為某人的老闆。他們的

杏仁核劫持機會。 一個人不滿。區分這兩個將幫助您 壞脾氣和無理行為，可能是你日後
對自己感覺更好，並激勵您繼續處 的反面教材，提醒自己要做一個好
不要與你的老闆爭論邏輯 理工作。 老闆。
在杏仁核劫持期間，他們的智商
下降了 10-15％。處理推理和切換 增加你對老闆的同理心 最後一招
角度思考的前額皮質幾乎被關閉， 大多數老闆都有老闆，即使是 當你的老闆變得長期不合理，並
當你的老闆受到杏仁核攻擊時，最 CEO，他們也有自己的董事會，也 且真正影響你自己的心理健康時，

好以同理心，認同他的感受，例如 有他的老虎（配偶）。明白你老闆 或許是時候考慮拿出你的簡歷去找
說：「如果我在看報告中的數字， 的老闆是什麼？他們可能面臨什麼 新工作了。當然，這一步需要勇氣，
我也會感到不滿」，並承諾盡快糾 樣的壓力？通常很容易專注於你需 但對長遠身心靈健康來說，是必要
正事情。（請記住，認同並不意味 要什麼和你關心什麼，但你的老闆 的。
著同意）。先安慰老闆的情緒，再 關心什麼？你能否提出考慮老闆需
講道理都不遲。 求的想法？

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